Cómo 7jil cuida tus datos desde el primer depósito
En 7jil, tu información está protegida desde el momento en que abres tu cuenta hasta cada retiro por SPEI o OXXO. Nuestras políticas de privacidad explican exactamente qué...
Qué información recopilamos y por qué
Cuando creas tu cuenta en 7jil, solicitamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles bancarios para procesar depósitos y retiros en México. Usamos esta información únicamente para verificar tu identidad, cumplir con regulaciones locales y garantizar la seguridad de tus transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. No compartimos tus datos personales con publicistas, redes sociales ni plataformas externas
sin tu consentimiento explícito. Tu información se almacena en servidores seguros con acceso restringido a nuestro equipo de soporte y cumplimiento.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Preguntas sobre tu privacidad en 7jil
Si tienes dudas sobre cómo 7jil maneja tus datos personales o deseas revisar qué información tenemos en tu cuenta, nuestro equipo de soporte responde en horario de atención. Puedes solicitar una copia de tus datos, pedir actualizaciones o reportar inquietudes sobre privacidad directamente.
Correo de privacidad
Envía tu solicitud a [email protected] y recibirás respuesta en 48 horas. Incluye tu número de cuenta para acelerar la gestión de tu requerimiento.
Chat en vivo
Habla con nuestro equipo de seguridad directamente desde el lobby. Disponible de lunes a domingo, 10 a.m. a 10 p.m. hora de México.
Centro de cuentas
Accede a tu panel de privacidad dentro de 7jil. Allí puedes revisar qué datos tenemos, descargar tus registros o solicitar cambios a tu perfil.
Cómo verificamos que tu privacidad está segura
7jil cumple con estándares internacionales de protección de datos y audita regularmente nuestros sistemas de seguridad. Cada transacción por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se valida con...
Cifrado SSL 256-bit
Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja encriptada. Esto incluye depósitos, retiros y datos de login.
Auditorías anuales de seguridad
Terceros independientes revisan nuestros sistemas de privacidad cada año para garantizar que cumplimos normas internacionales de protección.
Límite de acceso interno
Solo empleados autorizados del área de soporte y cumplimiento pueden ver datos personales. El resto del equipo de 7jil no...
Registro de actividad
Cada acceso a tu información se registra automáticamente. Puedes reportar acceso sospechoso a nuestro equipo de seguridad de inmediato.
Política de retención limitada
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario. Tras cerrar tu cuenta, eliminamos registros según plazos legales de México.
Cumplimiento normativo
7jil sigue leyes de protección de datos aplicables en regiones donde operamos. Nuestra política se actualiza cuando cambia la legislación...
Por qué nuestra privacidad es diferente
A diferencia de plataformas que venden datos a terceros o mantienen políticas ambiguas, 7jil es transparente. Publicamos versiones actualizadas de nuestra política cada trimestre, respondemos preguntas sobre privacidad...
Cómo tu privacidad se refleja en cada parte de 7jil
Desde el momento en que accedes al lobby hasta que retiras dinero por SPEI, cada elemento de 7jil está diseñado pensando en tu privacidad. El saldo de tu...